Polityka prywatności
Jesteśmy spółką Heracleum s.r.o. z siedzibą pod adresem Slovanská alej 1931/2A, Východní Předměstí (Plzeň 2-Slovany), 326 00 Pilzno, Republika Czeska, numer identyfikacyjny: 06346227, wpisaną do rejestru handlowego prowadzonego przez Sąd Krajowy w Pilźnie pod numerem C 35023.
Prowadzimy sklep internetowy dostępny pod adresem www.fairnature.cz. W związku ze sprzedażą towarów oraz funkcjonowaniem naszej strony internetowej przetwarzamy niektóre dane osobowe.
Przetwarzanie danych osobowych regulowane jest przede wszystkim przez Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE („RODO”).
I. Przetwarzanie danych osobowych
A. Przetwarzanie danych osobowych przy korzystaniu z formularza kontaktowego
Jeżeli są Państwo zainteresowani naszymi produktami lub usługami, będziemy przetwarzać podane przez Państwa dane kontaktowe, głównie za pośrednictwem formularza kontaktowego. Są to:
- dane identyfikacyjne – imię i nazwisko,
- dane kontaktowe – adres e-mail, numer telefonu,
oraz dane techniczne, które uzyskujemy automatycznie podczas korzystania ze strony internetowej:
- adres IP,
- pliki cookies (w przypadku usług online),
- ewentualnie inne identyfikatory internetowe.
W jakim celu?
Kontaktujemy się z Państwem w celu ustalenia szczegółów dotyczących zamówienia lub oferowanych produktów.
Na jakiej podstawie prawnej?
Przetwarzanie odbywa się zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b) RODO – działania przed zawarciem umowy podejmowane na żądanie osoby, której dane dotyczą.
Jak długo będziemy przetwarzać dane?
Jeżeli nie dojdzie do dalszej współpracy, dane będą przetwarzane maksymalnie przez okres 3 lat od naszej ostatniej komunikacji.
B. Przetwarzanie danych osobowych w przypadku zakupu
Jeżeli dokonają Państwo zakupu, będziemy przetwarzać dane podane podczas składania zamówienia, w szczególności:
- imię i nazwisko,
- adres,
- adres e-mail,
- numer telefonu.
W jakim celu?
Dane osobowe są niezbędne do realizacji umowy, czyli dostarczenia zamówionego towaru. Za pomocą danych kontaktowych będziemy również komunikować się z Państwem w sprawie statusu zamówienia, reklamacji lub pytań dotyczących zamówienia.
Dane osobowe przetwarzamy również w celu realizacji obowiązków prawnych, w szczególności rachunkowych i podatkowych.
Na jakiej podstawie prawnej?
Przetwarzanie odbywa się zgodnie z:
- art. 6 ust. 1 lit. b) RODO – wykonanie umowy,
- art. 6 ust. 1 lit. c) RODO – realizacja obowiązków prawnych.
Jak długo będziemy przetwarzać dane?
Przez okres świadczenia usług oraz następnie przez 3 lata od ostatniego zakupu lub dostarczenia towaru.
C. Newsletter i informacje handlowe
Jeżeli są Państwo naszym klientem i nie wyrazili sprzeciwu podczas zakupu, możemy wykorzystywać Państwa adres e-mail do wysyłania newslettera i informacji handlowych.
Na jakiej podstawie prawnej?
Zgodnie z § 7 ust. 3 ustawy nr 480/2004 Dz.U. Republiki Czeskiej o niektórych usługach społeczeństwa informacyjnego.
Jak długo będziemy przetwarzać dane?
Przez okres 3 lat od ostatniego zakupu. Z newslettera można w każdej chwili zrezygnować poprzez wiadomość e-mail lub kontakt pod adresem:
II. Kto ma dostęp do danych?
Państwa dane pozostają u nas. Jednak niektóre firmy lub osoby współpracujące z nami mogą mieć dostęp do danych, ponieważ pomagają nam w prowadzeniu sklepu internetowego:
- operator platformy e-commerce Shoptet (Shoptet a.s., Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00 Praga 6, IČ 28935675),
- firmy kurierskie uczestniczące w dostawie towarów (PPL, Česká pošta, DHL, Zásilkovna),
- agencja marketingowa PROSEO Media s.r.o.
Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie na terenie Unii Europejskiej.
III. Dodatkowe informacje
W naszej firmie nie został wyznaczony inspektor ochrony danych osobowych.
Nie dochodzi do podejmowania decyzji wyłącznie na podstawie zautomatyzowanego przetwarzania lub profilowania.
W przypadku pytań dotyczących danych osobowych prosimy o kontakt:
- e-mail: info@lekarnaremus.cz
- tel.: +420 377 520 755
IV. Wykorzystywanie plików cookies
Cookies to pliki tekstowe zawierające niewielką ilość informacji, które podczas odwiedzania strony internetowej są zapisywane na urządzeniu użytkownika.
Pliki cookies pełnią różne funkcje, m.in. umożliwiają sprawną nawigację po stronie, zapamiętywanie preferencji użytkownika oraz poprawę komfortu korzystania ze strony.
Na stronie wykorzystujemy następujące rodzaje cookies:
Niezbędne cookies
Są konieczne do prawidłowego funkcjonowania strony internetowej i nie mogą zostać wyłączone.
Analityczne/statystyczne cookies
Pozwalają analizować ruch na stronie i sposób korzystania z niej przez użytkowników. Używane są wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika.
Reklamowe cookies
Służą do wyświetlania reklam dopasowanych do zainteresowań użytkownika. Używane są wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika.
Strony trzecie mogą również korzystać z cookies i uzyskiwać dostęp do danych zbieranych za ich pomocą.
Więcej informacji o cookies można znaleźć w ustawieniach przeglądarki internetowej.
Linki do zarządzania cookies:
- Internet Explorer:
https://support.microsoft.com/cs-cz/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies - Google Chrome:
https://support.google.com/chrome/answer/95647 - Firefox:
https://support.mozilla.org/cs/kb/povoleni-zakazani-cookies - Safari:
https://support.apple.com/cs-cz/guide/safari/sfri11471/mac - Opera:
https://help.opera.com/cs/latest/security-and-privacy/ - Microsoft Edge:
https://docs.microsoft.com/cs-cz/sccm/compliance/deploy-use/browser-profiles
V. Państwa prawa
RODO daje Państwu m.in. prawo do:
- uzyskania informacji o przetwarzaniu danych,
- dostępu do danych,
- sprostowania danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- usunięcia danych,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
Jeżeli uważają Państwo, że dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, mają Państwo prawo złożyć skargę do organu nadzorczego lub skierować sprawę do sądu.
Niniejsze warunki obowiązują od dnia 1.3.2023.
Wniosek o usunięcie danych osobowych / konta użytkownika
Aby zażądać usunięcia danych osobowych lub konta użytkownika, prosimy wpisać adres e-mail w formularzu poniżej lub wysłać wiadomość na adres:
Wystarczy wpisać:
„Żądam usunięcia danych osobowych”.
